AI-Aufladung verstehen

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KI-Aufladungen sind ein einmaliger Kauf, mit dem du Mehr KI-Kontingent erhältst, wenn du es brauchst. Sie verlängern sich nicht automatisch, sind also eine flexible Option, wenn du dir Mehr KI-Zugang für hektische Phasen wünschst, ohne ein wiederkehrendes Zusatzpaket kaufen zu müssen.

Hinweis: AI-Aufladungen sind für Canva Business-Nutzer verfügbar, die online ein Abonnement abgeschlossen haben. Sie sind unabhängig von deinem monatlichen KI-Kontingent und dem AI Pass -Zusatzpaket.

Was ist AI-Aufladung?

KI-Aufladungen sind ein einmaliger, nicht wiederkehrender Kauf, den du zu deinem bestehenden Canva Business-Abonnement hinzufügen kannst – so oft du willst. Mit jeder Aufladung erhältst du einen zusätzlichen KI-Kontingent in der Höhe des monatlichen KI-Kontingents für Canva Business, den du innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf nutzen kannst.

Mit KI-Aufladungen werden keine zusätzlichen Funktionen freigeschaltet. Dadurch erhältst du mehr KI-Kontingent für die Nutzung der Tools, auf die du bereits mit deinem Canva Business-Abonnement Zugriff hast.

So unterscheiden sich AI-Aufladungen und AI Pass

	KI-Aufladungen	AI Pass-Zusatzpaket
So erwirbst du mehr KI-Kontingent	Kaufe dieses Produkt als einmaligen Kauf, so oft du möchtest.	Kaufe das Produkt als automatisch verlängertes Abonnement.
Abrechnungsfrequenz	Ab Kaufdatum 30 Tage aktiv; so oft du möchtest kaufen.	Inline mit Basisabonnement.
Größe des KI-Kontingents	So groß wie dein monatliches KI-Kontingent für Canva Business.	40-mal mehr KI als Canva Pro und 20-mal mehr KI als Canva Business.
So funktioniert dein KI-Nutzungskontingent	Sobald dein KI-Kontingent zum Aufladen verwendet wurde, wird es nicht aktualisiert. Wenn du deine Aufladung nicht vor 30 Tagen verwendest, läuft sie ab und wird nicht übertragen. Du erhältst Benachrichtigungen, wenn du dich deinem Limit näherst oder es erreichst.	Dein KI-Kontingent wird monatlich zum Abrechnungsdatum aktualisiert. Du erhältst Benachrichtigungen, wenn du dich deinem Limit näherst oder es erreichst.
Was passiert, wenn dein KI-Kontingent aufgebraucht ist?	Wenn du das gesamte KI-Kontingent für KI-Aufladungen verwendest und auch dein Business-Abo genutzt hast, gibst du zwischen den Generierungen eine kurze Pause, damit du über dein Kontingent hinaus designen kannst, bis die Kontingente aktualisiert werden.	Wenn du das gesamte KI-Kontingent von AI Pass nutzt, gibst du zwischen den Generierungen eine kurze Pause, damit du über dein Kontingent hinaus Designs erstellen kannst, bis die Inhalte aktualisiert werden.
KI-Tools, auf die du zugreifen kannst	Alle Standard-, Premium- und Ultra-KI-Tools.	Alle Standard-, Premium- und Ultra-KI-Tools.
So erfährst du dein KI-Nutzungskontingent	Verfolge deine Nutzung in den Einstellungen. Es gibt separate Tracker für dein monatliches KI-Kontingent für dein Canva Business-Abonnement und für dein KI-Aufladekontingent.	Überwache deine Nutzung in den Einstellungen. Ein Tracker für das Basisabo und das KI-Kontingent.

Wer kann AI-Aufladungen kaufen?

KI-Aufladungen sind derzeit nur für Canva Business-Nutzer verfügbar. Du kannst AI-Aufladungen über das Internet oder per App kaufen, je nachdem, wo dein Canva Abonnement verwaltet wird.

Wenn dein Abonnement über Canva verwaltet wird, kannst du die AI-Aufladung online kaufen. Wenn dein Abonnement über den App Store oder Google Play verwaltet wird, kaufe deine AI-Aufladung über die Mobile Canva App.

Admins können auch KI-Aufladungen für Mitglieder ihres Teams kaufen. Informationen zur Preisgestaltung findest du unter Wie kaufe ich KI-Aufladungen?

Nach dem Kauf kannst du dein AI-Aufladung-Kontingent auf jedem Gerät verwenden, auf dem du Canva nutzt.

Was bekomme ich mit KI-Aufladungen?

Mit jeder KI-Aufladung erhältst du:

Ein KI-Kontingent in Höhe des monatlichen KI-Kontingents, das du mit deinem Canva Business-Abonnement erhältst
Zugriff auf alle Standard-, Premium- und Ultra-KI-Tools
30 Tage, um dein AI-Aufladung-Kontingent ab dem Kaufdatum zu nutzen

Das Kontingent für Aufladungen wird getrennt vom Kontingent für das Basisabo erfasst. Nach der Verwendung wird sie nicht aktualisiert. Es kann jeweils nur eine Aufladung aktiv sein. Wenn dein aktuelles abläuft, kannst du ein neues kaufen. Wenn du kontinuierlich viel KI-Zugang möchtest, ist AI Pass möglicherweise die bessere Wahl.

Wie kann ich AI-Aufladungen kaufen?

Kaufe AI-Aufladungen für dich

Gehen Sie zu Einstellungen.
Wählen Sie KI-Nutzung.
Wählen Sie Mehr KI erhalten.
Wählen Sie AI-Aufladung.
Befolgen Sie die Prompts, um Ihren Kauf abzuschließen.

Dein AI-Aufladung ist unmittelbar nach dem Kauf verfügbar.

Kaufe KI-Aufladungen für ein Teammitglied

Hinweis: Teammitglieder, die KI-Aufladungen benötigen, sollten sich direkt an ihren Besitzer oder Administrator wenden.

Wenn du Besitzer oder Admin bist, kannst du auf der Seite „Mitglieder“ AI-Aufladungen für dein Team einzeln oder gemeinsam kaufen:

Klicke auf der Startseite auf dein Profilsymbol.
Wähle Einstellungen und dann Mitglieder aus.
Wähle neben den Teammitgliedern, denen du AI-Aufladungen zuweisen möchtest, die Option „AI-Aufladungen erhalten“ aus.
Folge den Anweisungen, um deinen Kauf zu bestätigen.

AI-Aufladungen sind ein einmaliger Kauf und können nach dem Kauf nicht storniert werden. Überprüfe, ob du für die richtigen Teammitglieder kaufst, bevor du die Bestellung abschließt.

Kann ich die KI-Designtools von Canva mit KI-Aufladungen nutzen?

KI-Designtools verbrauchen kein KI-Kontingent und können jederzeit großzügig genutzt werden. Sie unterliegen angemessenen Nutzungsbeschränkungen.

Durch KI-Aufladungen erhältst du mehr Zeit, sodass du Premium- und Ultra-KI-Tools länger nutzen kannst.

Weitere Informationen über dein KI-Kontingent findest du unter Verständnis für deine KI-Nutzung.

Wie kann ich mein KI-Kontingent mit KI-Aufladungen nachverfolgen?

Kurzer Hinweis

Du kannst den KI-Nutzungs-Tracker jederzeit auf der Seite „Abrechnung“ in den Einstellungen überprüfen.

Zu den Rechnungen

Klicke auf der Startseite auf dein Profilsymbol.
Wähle Einstellungen aus.
Wähle Rechnungen aus.
Unter KI-Nutzung kannst du deine KI-Nutzung und dein verbleibendes Guthaben einsehen. Dein Basis-Abonnement und deine AI-Aufladungen werden als separate Tracker angezeigt, und du erhältst Benachrichtigungen, wenn du dich den einzelnen Limits näherst und diese erreichst.

KI-Tools verwenden immer das Kontingent, das am schnellsten abläuft, unabhängig davon, ob das dein Basis-Abonnement ist, das monatlich aktualisiert wird, oder deine AI-Aufladung, die nach 30 Tagen abläuft.

Was passiert, wenn ich mein Limit erreiche?

Wenn du das gesamte Kontingent für AI-Aufladungen und Basis-Abonnement nutzst, entsteht eine kurze Pause zwischen den Generierungen. Du kannst weiterhin KI-Tools nutzen, aber es gibt eine kurze Wartezeit zwischen jeder Nutzung.

Das monatliche KI-Kontingent für dein Canva Business-Abonnement wird mit dem Abrechnungsdatum zurückgesetzt, unabhängig von aktiven Aufladungen.

Wie bekomme ich mehr AI-Zugriff?

Wenn du kein KI-Kontingent mehr hast, hast du folgende Möglichkeiten:

Kaufe eine weitere KI-Aufladung. Für jede Aufladung erhältst du ein KI-Kontingent in Höhe deines monatlichen Canva Business-Kontingents, das 30 Tage lang aktiv ist.
Führe ein Upgrade auf AI Pass durch. AI Pass ist ein monatliches KI-Zusatzpaket mit dem größten KI-Kontingent von Canva. Du erhältst das 40-fache monatliche KI-Kontingent von Canva Pro oder das 20-fache von Canva Business und wird jeden Monat aktualisiert. Erfahre mehr über AI Pass.

Ich finde die Option zum Kauf von AI-Aufladung nicht

Wenn du die Option zum Kauf von KI-Aufladungen nicht siehst:

Überprüfe dein Abonnement. AI-Aufladung ist nur für Business-Nutzer mit kostenpflichtigen Canva-Abonnements verfügbar.
Überprüfe deine Kaufplattform. AI-Aufladung muss auf derselben Plattform gekauft werden, auf der dein Canva-Abonnement verwaltet wird. Wenn du über das Web abonniert hast, kaufe deine AI-Aufladung über das Web. Wenn du über Apple oder Google Play abonniert hast, kaufe deine AI-Aufladung über die Mobile Canva App.
Überprüfe dein Konto. Stelle sicher, dass du im richtigen Konto angemeldet bist.
Überprüfe dein Gerät. Um AI-Aufladung mobil zu kaufen, muss dein Gerät diese Mindestanforderungen erfüllen:
- Apple: iOS 15.0, iPadOS 15.0 oder macOS 12.0
- Google: Android 4.4

Einige Geräte, die diese Anforderungen erfüllen, können möglicherweise immer noch keine mobilen Käufe tätigen. Zum Beispiel können Geräte ohne Google Play Abrechnungsdienste keine KI-Aufladungen in der Canva-App kaufen.

Versuchen Sie es später erneut. Wenn die Option immer noch nicht angezeigt wird, versuchen Sie, die Seite zu aktualisieren oder sich abzumelden und wieder anzumelden.

Wenn du ein Problem mit KI-Aufladungen hast, wende dich bitte an unser Support-Team .

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