Besoin d'aide avec l'Assistant ?
Discutez avec l’Assistant pour obtenir une aide rapide sur les fonctionnalités Canva, la modification des questions, les problèmes de facturation, et plus encore. Si vous avez besoin de plus d’aide, elle peut également vous guider vers l’assistance adéquate.
Vous pouvez accéder à l’Assistant sur la page d’accueil, l’éditeur et la page de paramètres.
- Par défaut, seule une aide liée à Canva est disponible pour les comptes élèves. Les admins et propriétaires de Canva Éducation peuvent activer l’aide à la création pour les élèves.
- Gérez les autorisations de l’Assistant d’aide , en choisissant parmi :
- de l’aide en matière de design ou de design lié à Canva, ou
- Aide Canva uniquement.
En savoir plus sur la modification de l’accès aux fonctionnalités IA.
Besoin d'aide avec l'Assistant ?
- Ouvrez l'Assistant :
- Depuis votre page d'accueil ou les paramètres, sélectionnez Assistant.
- Dans l'éditeur, sélectionnez Assistant.
- Saisissez votre question ou prompt dans la zone de texte. Vous pouvez également envoyer un message vocal à l'aide du bouton Chat vocal .
- L'Assistant générera une réponse. Remarque : il est toujours préférable de vérifier l’exactitude des réponses.
- Pour fermer l'Assistant, sélectionnez le bouton Fermer .
Utilisez l’Assistant pour ouvrir l’onglet Applis
Si votre question ou la réponse implique d’utiliser une appli pour importer des médias, d’ajouter un code QR ou d’améliorer la résolution d’une image, l’Assistant peut vous suggérer une action rapide d’ appli. Appuyez dessus pour ouvrir l’onglet Applis dans le panneau Objet de l’éditeur. Cette option s’affiche même si vous n’avez pas encore installée d’applis.
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